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Questionário
Responda, clicando na opção que melhor traduz a sua resposta.
1 - Com que frequência acede ao site da Direcção Regional de Cultura do Norte?
- Escolha uma opção -
Frequentemente (todos os dias)
Com alguma frequência (3 x por semana)
Às vezes (1 x por semana)
Raramente (1 x por mês)
Menos de uma vez por mês
Nunca
2 - Quais os conteúdos/serviços a que mais recorre?
(classifique todos os parâmetros de 1 a 3 sendo o 1 nunca; 2 algumas vezes; 3 muitas vezes)
-
1
2
3
consulta de informação sobre actividades / eventos culturais
-
1
2
3
consulta à base de dados dos Equipamentos Culturais
-
1
2
3
consulta à base de dados dos Agentes Culturais
-
1
2
3
consulta à base de dados de Bens imóveis (Património afecto)
-
1
2
3
consulta de Newsletters
-
1
2
3
download de formulários
3 - Que tipo de informação / serviço procura?
4 - Que vantagens lhe proporciona a utilização do site?
diminuição do nº de deslocações à DRCN em:
-
menos de 25%
25%
50%
75%
100%
diminuição do nº de chamadas para a DRCN
acesso mais rápido à informação
autonomia no acesso à informação
nenhuma das anteriores
Outras. Quais?
5 - Encontrar no site a informação que precisa é:
Muito Fácil
Fácil
Difícil
Muito difícil
6 - Que tipo de informação/conteúdos actualmente não estão disponíveis no site mas que na sua opinião deveriam estar?
7 - De uma forma geral, até que ponto diria que está satisfeito com o site?
Muito satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
Muito insatisfeito
8 - Tem alguma sugestão para melhorar o site de forma a aumentar o seu grau de satisfação?
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QUESTIONÁRIO DE UTILIZAÇÃO
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